Політика конфіденційності

1. Власник та контакт

Власник сайту й оператор звернень: Калайтан Вадим Павлович, фізична особа, Киев, Украина. З питань персональних даних: royalmramor@gmail.com, телефон +380 63 777 63 03.

2. Які дані обробляються

Під час звернення можуть оброблятися ім’я, номер телефону, email, опис завдання, місто або район, орієнтовні розміри та інша інформація, яку відвідувач надає добровільно. Відвідувач також може надіслати фотографії об’єкта.

Технічна аналітика може містити сторінку входу, мову, тип пристрою, взаємодію з каталогом, портфоліо, галереями та формами. Значення полів заявки в Google Analytics не передаються.

3. Мета обробки

Дані використовуються для відповіді на запит, попередньої оцінки, підготовки розрахунку, організації замірів, виготовлення, доставки, монтажу, підтримки клієнта, захисту сайту та покращення його зручності.

4. Аналітика та cookies

Google Analytics 4 і Google Tag Manager активуються відповідно до вибору відвідувача. За замовчуванням аналітичне, рекламне сховище, рекламні дані користувача та персоналізація реклами мають стан denied. Рекламна персоналізація RoyalStone не використовується. Вибір можна змінити через кнопку налаштувань конфіденційності.

5. Строк зберігання

Заявки та пов’язані робочі матеріали зазвичай зберігаються до 12 місяців, якщо довший строк не потрібний для виконання договору, бухгалтерського обліку, захисту прав або виконання вимог закону.

6. Передача та постачальники

Дані можуть обробляти постачальники хостингу, email-доставки, захисту сайту та аналітики лише в обсязі, потрібному для роботи сервісу. Якщо відвідувач сам обирає Telegram або WhatsApp, подальша комунікація також регулюється правилами відповідного сервісу.

7. Права відвідувача

Відвідувач може запитати доступ, уточнення, виправлення або видалення своїх даних, а також відкликати згоду на аналітику. Для звернення використовуйте email, зазначений у розділі 1.

8. Безпека та зміни

RoyalStone застосовує організаційні й технічні заходи захисту. Політика може оновлюватися при зміні форм, аналітики, постачальників або вимог законодавства. Актуальна редакція публікується на цій сторінці.